Senast uppdaterad: 2026-06-27
Dessa villkor gäller mellan dig ("kunden") och Planova, som drivs av Lilla Världen ("vi", "oss"). Genom att skapa ett konto och använda tjänsten godkänner du villkoren. Kontakt: info@planova.se.
Planova är ett verktyg för Shopify-butiker: AI-genererade bilder och säljtexter, bildbank, schemalagd publicering till sociala medier (Instagram, Facebook, TikTok), mejlutskick och AI-stödd kundtjänst. Vi kan utveckla, ändra eller ta bort funktioner över tid.
När du kopplar ett konto lagrar vi en åtkomst-token krypterat för att utföra de åtgärder du begär (t.ex. publicera ett inlägg). Du kan koppla bort konton när som helst. Vi använder aldrig dina konton för annat än de funktioner du aktiverar.
AI-genererat innehåll kan innehålla fel. Du ska granska bilder, texter och kundtjänst-svar innan de publiceras eller skickas. Du får inte använda tjänsten för att skapa innehåll på upphovsrättsskyddade eller licensierade figurer du inte har rätt till.
Tjänsten erbjuds i olika planer (inkl. en gratisnivå) med olika gränser. Avgifter och plangränser anges vid köp. Avgifter återbetalas inte för redan påbörjade perioder om inget annat anges i tvingande lag.
Du får inte missbruka tjänsten, kringgå säkerhet, automatisera överdriven belastning, eller använda den för olagligt, vilseledande eller kränkande innehåll. Vi kan stänga av konton som bryter mot villkoren.
Tjänsten levereras "i befintligt skick". Vi ansvarar inte för indirekta skador, utebliven vinst eller dataförlust, i den utsträckning lagen tillåter. Vi garanterar inte oavbruten drift hos tredjepartsplattformar (Shopify, Meta, TikTok m.fl.).
Du kan stänga ditt konto när som helst. Vid stängning raderas dina uppgifter och anslutna tokens enligt vår integritetspolicy.
Vi kan uppdatera villkoren; väsentliga ändringar meddelas via tjänsten. Svensk lag tillämpas.
Last updated: 2026-06-27
These terms apply between you ("the customer") and Planova, operated by Lilla Världen ("we", "us"). By creating an account and using the service you accept these terms. Contact: info@planova.se.
Planova is a tool for Shopify stores: AI-generated images and sales copy, an image bank, scheduled publishing to social media (Instagram, Facebook, TikTok), email campaigns and AI-assisted customer service. We may develop, change or remove features over time.
When you connect an account we store an access token, encrypted, to perform the actions you request (e.g. publish a post). You may disconnect accounts at any time. We never use your accounts for anything other than the features you enable.
AI-generated content may contain errors. You must review images, text and customer-service replies before they are published or sent. You may not use the service to create content featuring copyrighted or licensed characters you have no rights to.
The service is offered in different plans (including a free tier) with different limits. Fees and plan limits are shown at purchase. Fees are non-refundable for periods already started unless required by mandatory law.
You may not misuse the service, circumvent security, automate excessive load, or use it for illegal, deceptive or abusive content. We may suspend accounts that violate these terms.
The service is provided "as is". To the extent permitted by law, we are not liable for indirect damages, lost profits or data loss. We do not guarantee uninterrupted operation of third-party platforms (Shopify, Meta, TikTok, etc.).
You may close your account at any time. On closure, your data and connected tokens are deleted in accordance with our privacy policy.
We may update these terms; material changes will be communicated through the service. Swedish law applies.